ГОСТ Р 72319-2025: полный обзор нового стандарта для ногтевого сервиса
Дата публикации: 19 марта 2026
Время чтения: 5 минут
Автор: Бетеева Екатерина, руководитель образовательной платформы «Мастерская красоты»
Время чтения: 5 минут
Автор: Бетеева Екатерина, руководитель образовательной платформы «Мастерская красоты»
С 30 апреля 2026 года в России вступает в силу новый национальный стандарт ГОСТ Р 72319-2025 "Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Карты типовых технологических процессов. Общие требования". Это первый в истории России документ, который так подробно регламентирует услуги маникюра, педикюра и ногтевого сервиса в целом.
Важно понимать, что ГОСТ Р 72319-2025 является добровольным стандартом. Это означает, что его требования не являются обязательными для исполнения, но служат ориентиром для унификации практик в сфере ногтевого сервиса. Однако при публичном заявлении о соответствии стандарту возникает "самообязательство" в соответствии с Федеральным законом №162-ФЗ.
"Это означает, что если Вы публично заявляет, что Ваша услуга соответствует ГОСТу, значит процедура должна быть выполнена строго по стандарту."
Кто должен руководствоваться стандартом:
Стандарт распространяется на:
- Организации независимо от их организационно-правовой формы
- Индивидуальных предпринимателей
- Самозанятых мастеров
- Салоны красоты и бьюти-студии
- Учебные центры по подготовке мастеров ногтевого сервиса
Что устанавливает стандарт:
- Временные нормативы процедур
- Технологические карты типовых процессов
- Последовательность действий
- Требования к безопасности и качеству
- Требования к материалам
- Требования к документации и учету
Основные выдержки:
Технологические карты типовых процессов
Стандарт содержит подробные технологические карты для каждой процедуры.
Рассмотрим пример для СПА ухода за кожей кистей и косметического массажа:
Последовательность действий:
Используемые материалы:
Стандарт содержит подробные технологические карты для каждой процедуры.
Рассмотрим пример для СПА ухода за кожей кистей и косметического массажа:
Последовательность действий:
- Очищение кожи кистей - нанесение косметических препаратов
- Удаление остатков препарата для очищения кожи
- Очищение кожи кистей с использованием скраба/пилинга
- Удаление остатков препарата с применением расходных материалов и воды
Используемые материалы:
- Косметические препараты для очищения
- Скрабы и пилинги
- Расходные материалы (салфетки, полотенца)
- Вода для смывания
Документация и учет
Обязательная документация:
Санитарные требования:
Обязательная документация:
- Журналы стерилизации - учет обработки инструментов
- Учет расходных материалов - контроль качества и сроков годности
- Договоры/квитанции об оказании услуг
- Фиксация процедур и дат их проведения
- Технологические карты для каждой услуги
Санитарные требования:
- СП 2.1.3678-20 - требования к обработке ванночек, стерилизации
- Производственный контроль в соответствии с ФЗ №52-ФЗ
- Санитарная безопасность - разъяснения Роспотребнадзора
Что дает стандарт:
Для мастеров:
- Повышение юридической защищенности мастеров и салонов
- Упрощение разрешения конфликтов с клиентами
- Стандартизация требований к качеству услуг
- Доказательная база при спорных ситуациях
Для клиентов:
- Повышение гарантий качества и безопасности услуг
- Более предсказуемые цены и временные затраты
- Улучшение информированности о составе используемых материалов
- Упрощение процедуры выбора надежного мастера или салона
Для учебных центров рекомендуется интегрировать стандарт в учебные программы.
Стандарт дополняет Профстандарт 1126н, который определяет:
- Трудовые функции мастера ногтевого сервиса
- Необходимые компетенции
- Требования к образованию и опыту работы
Ожидаемые изменения:
- Повышение общего уровня качества услуг ногтевого сервиса
- Унификация требований по всей России
- Развитие системы сертификации мастеров и салонов
- Улучшение защиты прав как клиентов, так и мастеров
- Стимулирование профессионального роста в отрасли
Практические рекомендации для мастеров:
Что нужно сделать до 30 апреля 2026:
- Изучить текст стандарта - приобрести официальную версию
- Адаптировать технологические карты под свои услуги
- Привести в порядок документацию - журналы, учетные системы
- Обновить договоры и квитанции в соответствии с требованиями
- Обучить персонал новым стандартам и требованиям
Источники и дополнительная информация
Официальные документы:
ГОСТ Р 72319-2025 - основной стандарт
ФЗ №162-ФЗ - о техническом регулировании
СП 2.1.3678-20 - санитарные правила
Профстандарт 1126н - профессиональный стандарт
Постановление №1514 - правила оказания услуг
Официальные документы:
ГОСТ Р 72319-2025 - основной стандарт
ФЗ №162-ФЗ - о техническом регулировании
СП 2.1.3678-20 - санитарные правила
Профстандарт 1126н - профессиональный стандарт
Постановление №1514 - правила оказания услуг
Заключение
Внедрение ГОСТ Р 72319-2025 представляет собой важный этап в развитии индустрии ногтевого сервиса в России. Несмотря на добровольный характер стандарта, его принятие и использование позволит:
- Повысить качество и безопасность услуг для миллионов клиентов
- Создать единые стандарты для всей отрасли
- Укрепить правовую защищенность как мастеров, так и потребителей
- Стимулировать профессиональный рост и развитие бьюти-индустрии
- Повысить доверие к услугам ногтевого сервиса в целом
Мастерам и владельцам салонов рекомендуется начать подготовку к внедрению стандарта заранее, чтобы плавно адаптировать свои бизнес-процессы к новым требованиям и использовать стандарт как инструмент для повышения конкурентоспособности и качества услуг.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации. Для получения точных формулировок рекомендуется обратиться к официальному тексту ГОСТ Р 72319-2025.
