Журнал

Новый стандарт по маникюру

ГОСТ Р 72319-2025: полный обзор нового стандарта для ногтевого сервиса
Дата публикации: 19 марта 2026
Время чтения: 5 минут
Автор: Бетеева Екатерина, руководитель образовательной платформы «Мастерская красоты»


С 30 апреля 2026 года в России вступает в силу новый национальный стандарт ГОСТ Р 72319-2025 "Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Карты типовых технологических процессов. Общие требования". Это первый в истории России документ, который так подробно регламентирует услуги маникюра, педикюра и ногтевого сервиса в целом.
Важно понимать, что ГОСТ Р 72319-2025 является добровольным стандартом. Это означает, что его требования не являются обязательными для исполнения, но служат ориентиром для унификации практик в сфере ногтевого сервиса. Однако при публичном заявлении о соответствии стандарту возникает "самообязательство" в соответствии с Федеральным законом №162-ФЗ.
"Это означает, что если Вы публично заявляет, что Ваша услуга соответствует ГОСТу, значит процедура должна быть выполнена строго по стандарту."

Кто должен руководствоваться стандартом:

Стандарт распространяется на:

  • Организации независимо от их организационно-правовой формы
  • Индивидуальных предпринимателей
  • Самозанятых мастеров
  • Салоны красоты и бьюти-студии
  • Учебные центры по подготовке мастеров ногтевого сервиса

Что устанавливает стандарт:

  • Временные нормативы процедур
  • Технологические карты типовых процессов
  • Последовательность действий
  • Требования к безопасности и качеству
  • Требования к материалам
  • Требования к документации и учету

Основные выдержки:

Технологические карты типовых процессов

Стандарт содержит подробные технологические карты для каждой процедуры.
Рассмотрим пример для СПА ухода за кожей кистей и косметического массажа:

Последовательность действий:

  • Очищение кожи кистей - нанесение косметических препаратов
  • Удаление остатков препарата для очищения кожи
  • Очищение кожи кистей с использованием скраба/пилинга
  • Удаление остатков препарата с применением расходных материалов и воды

Используемые материалы:

  • Косметические препараты для очищения
  • Скрабы и пилинги
  • Расходные материалы (салфетки, полотенца)
  • Вода для смывания
Документация и учет

Обязательная документация:

  • Журналы стерилизации - учет обработки инструментов
  • Учет расходных материалов - контроль качества и сроков годности
  • Договоры/квитанции об оказании услуг
  • Фиксация процедур и дат их проведения
  • Технологические карты для каждой услуги

Санитарные требования:

  • СП 2.1.3678-20 - требования к обработке ванночек, стерилизации
  • Производственный контроль в соответствии с ФЗ №52-ФЗ
  • Санитарная безопасность - разъяснения Роспотребнадзора

Что дает стандарт:

Для мастеров:
  • Повышение юридической защищенности мастеров и салонов
  • Упрощение разрешения конфликтов с клиентами
  • Стандартизация требований к качеству услуг
  • Доказательная база при спорных ситуациях
Для клиентов:
  • Повышение гарантий качества и безопасности услуг
  • Более предсказуемые цены и временные затраты
  • Улучшение информированности о составе используемых материалов
  • Упрощение процедуры выбора надежного мастера или салона
Для учебных центров рекомендуется интегрировать стандарт в учебные программы.
Стандарт дополняет Профстандарт 1126н, который определяет:
  • Трудовые функции мастера ногтевого сервиса
  • Необходимые компетенции
  • Требования к образованию и опыту работы

Ожидаемые изменения:

  1. Повышение общего уровня качества услуг ногтевого сервиса
  2. Унификация требований по всей России
  3. Развитие системы сертификации мастеров и салонов
  4. Улучшение защиты прав как клиентов, так и мастеров
  5. Стимулирование профессионального роста в отрасли

Практические рекомендации для мастеров:

Что нужно сделать до 30 апреля 2026:

  • Изучить текст стандарта - приобрести официальную версию
  • Адаптировать технологические карты под свои услуги
  • Привести в порядок документацию - журналы, учетные системы
  • Обновить договоры и квитанции в соответствии с требованиями
  • Обучить персонал новым стандартам и требованиям
Источники и дополнительная информация

Официальные документы:

ГОСТ Р 72319-2025 - основной стандарт
ФЗ №162-ФЗ - о техническом регулировании
СП 2.1.3678-20 - санитарные правила
Профстандарт 1126н - профессиональный стандарт
Постановление №1514 - правила оказания услуг

Заключение

Внедрение ГОСТ Р 72319-2025 представляет собой важный этап в развитии индустрии ногтевого сервиса в России. Несмотря на добровольный характер стандарта, его принятие и использование позволит:

  • Повысить качество и безопасность услуг для миллионов клиентов
  • Создать единые стандарты для всей отрасли
  • Укрепить правовую защищенность как мастеров, так и потребителей
  • Стимулировать профессиональный рост и развитие бьюти-индустрии
  • Повысить доверие к услугам ногтевого сервиса в целом
Мастерам и владельцам салонов рекомендуется начать подготовку к внедрению стандарта заранее, чтобы плавно адаптировать свои бизнес-процессы к новым требованиям и использовать стандарт как инструмент для повышения конкурентоспособности и качества услуг.


Статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации. Для получения точных формулировок рекомендуется обратиться к официальному тексту ГОСТ Р 72319-2025.